Dịch vụ

nhiemVu - Chợ sửa nhà

Mô tả ngắn nhiemVu là ứng dụng di động giống như Airbnb dùng để kết nối khách hàng có nhu cầu sửa chữa nhà cửa với thợ/tổ đội xây dựng thông qua sàn giao dịch việc làm ngẫu nhiên cho phép thương lượng giá. Đây cũng là mô hình đầu tiên cung cấp hệ thống phân quyền để quản lý thợ, tổ đội ngay trên ứng dụng
Phạm Vũ Thiện
353A Trường Chinh, phường 14, quận Tân Bình, Tp Hồ Chí Minh
2.034.000.000 vnd
109 người ủng hộ
102% so với mục tiêu 2.000.000.000 vnd
-126 ngày còn lại
Chia sẻ
Câu chuyện của tôi
Xin tự giới tiệu tôi tên là Tee Phạm - là CEO/Co-Founder của dự án nhiemVu
nhiemVu là sàn giao dịch kết nối khách hàng với thợ/tổ đội xây dựng trong những dịch vụ sửa chữa nhà cửa, máy móc gia dụng. Trong đó khách hàng và thợ/tổ đội được tự do thương lượng giá cả dịch vụ

Tôi qua Úc du học từ năm 2008 và vừa tuyên thệ quốc tịch Úc đầu năm nay 2020. Trong quá trình tự xây dựng căn nhà đầu tiên ở Úc, tự mày mò và không qua trường lớp, tôi được dịp sử dụng các platform thuê thợ sửa nhà / lao động tự do ở bên này, đa phần mọi người đều không có kinh nghiệm xây nhà và sửa nhà, chất lượng và giá cả rất lộn xộn, ngay cả bên Úc, nơi giá cả và chất lượng được quản lý khá tốt vẫn xảy ra tình trạng hét giá do đặc thù công việc này không có một mức giá cụ thể. 

Sau khi bán căn nhà đầu tiên và kiếm được một khoản kha khá, tôi quyết định trở về Việt Nam lập nghiệp, thời điểm đó Việt Nam đang còn thiếu mô hình thuê thợ sửa nhà / lao động tự do, tôi lên ý tưởng làm một thứ tương tự ở Việt Nam từ một mô hình đã thành công ở Úc. Tuy nhiên thị trường lao động tự do ở Việt Nam phức tạp hơn Úc rất nhiều. Team nhiemVu phải nghiên cứu, đập đi xây lại rất nhiều lần, nhưng chúng tôi không bỏ cuộc. Theo thời gian, chúng tôi tập hợp được 4 Co-Founders và một số nhân sự

Co Founders

Cơ duyên với tập đoàn xây dựng lớn nhất Việt Nam
Từ một cái duyên tình cờ, tôi được giới thiệu với tập đoàn xây dựng Hòa Bình – trong chuyến đi khảo sát bất động sản tại Úc. Nhờ dịch Covid tôi phát hiện ra nỗi đau của ngành xây dựng
  • Số lượng công nhân mỗi công trình là rất nhiều - > Tổ đội thường không huy động kịp
  • Giải pháp truyền thống là nuôi tổ đội làm tăng chi phí, nhưng thải tổ đội ra thì sợ họ chạy qua công ty đối thủ, khi có dự án lớn thì không đủ người làm
Từ đó tôi quyết định nâng cấp hệ thống lại một lần nữa và thuyết phục Hoà Bình tham gia cùng khai thác nền tảng. Điều đó có nghĩa các bạn đăng ký trên hệ thống với mong muốn làm thợ/tổ đội xây dựng ngoài các công việc tự do để mưu sinh, các bạn còn có cơ hội được nhận việc toàn thời gian cho Hoà Bình, thầu phụ của Hoà Bình... Đồng thời khách hàng có thể yên tâm hơn về chất lượng dịch vụ khi có sự tham gia của một lượng thợ/tổ đội xây dựng được Hoà Bình giới thiệu

image.png 33.5 KB


TRONG NGUY CÓ CƠ

Hệ thống chính
Sàn đấu thầu tự động. nhiemVu không can thiệp vào sự chọn lựa của khách hàng và phí báo giá của dịch vụ. Sau khi khách hàng mô tả nhiệm vụ, họ sẽ nhập ngân sách có thể chi trả cho nhiệm vụ đó. Sau đó dịch vụ sẽ đọc mô tả bằng chữ cùng hình ảnh để báo giá. Khách hàng sẽ chọn mức giá phù hợp với mình. Thông tin cá nhân của 2 phía đều được giấu kín cho đến khi giao dịch đã chọn được người thắng giá

image.png 183 KB

Trailer giới thiệu sơ lược

Thu phí chiết khấu
Thu phí trên giá chào (báo giá) của dịch vụ. Khách hàng hoàn toàn miễn phí. Dịch vụ cần nạp một lượng điểm Vpoint để chào giá. Nếu thiếu điểm Vpoint, dịch vụ cần nạp thêm. Dịch vụ có thể chào giá bao nhiêu nhiệm vụ tuỳ thích nếu còn điểm Vpoint
1 Vpoint = 10,000 VNĐ
Khuyến mãi: nhiemVu tặng mỗi tài khoản dịch vụ một lượng Vpoint sau khi xác minh nhân thân 
iphone X 6.png 817 KB

Dịch vụ cung cấp
  • Cơ hội thị trường ngách -> Cư dân sống ở thành phố lớn : Tp HCM, Hà Nội
  • Nhu cầu xây sửa nhà vẫn có trong mùa dịch vì đã tích lũy tiền từ lâu
  • Có dịch rảnh rỗi -> tranh thủ xây sửa, trang trí lại nhà
  • Khách mua căn hộ dạng thô (Ưu tiên 1)
  • Người sở hữu căn hộ (Ưu tiên 2)
  • Người sở hữu nhà đất (Ưu tiên 3)
Xu hướng sau dịch Covid, ở nhà nhiều hơn (Work from home)

image.png 35.4 KB

Khó khăn trong việc mô tả nhiệm vụ
Khách hàng và dịch vụ phải giao dịch trên hệ thống để thương lượng giá, do đó phần mô tả nhiệm vụ đôi khi là quá khó cho khách hàng có thể diễn đạt cho thợ hiểu. Chúng tôi gợi ý giải pháp như sau:
Đối với công việc Sửa vặt: Sửa ống nước, sửa điện, sửa máy giặt...Đơn giản chỉ việc chụp hình và mô tả. Thợ có thể đặt câu hỏi cho khách hàng nếu chưa hiểu. Tất cả câu hỏi đều công khai nhưng giấu thông tin dịch vụ hỏi
iphone X 7.png 304 KB

Đối với công việc Xây dựng: Xây nhà, sửa lại nhà, trang trí phòng...nói chung là các công việc phức tạp. Thật khó để khách hàng đo đạc, mô tả theo ngôn ngữ chuyên môn. nhiemVu gợi ý thuê kiến trúc sư thiết kế riêng, đưa ra bản vẽ và nhờ họ mô tả công việc theo ngôn ngữ chuyên môn, khách hàng chỉ việc nhập lại trong phần tạo nhiệm vụ này. Chúng tôi tin rằng thợ/tổ đội xây dựng có thể đọc được bản vẽ

Thiết kế: Chúng tôi đang hoàn thiện thông tin các đơn vị thiết kế kiến trúc để quý vị chọn. Các bạn sẽ được thấy Folio của các đơn vị này, chỉ việc chọn xem thông tin chi tiết (khách hàng chi một lượng nhỏ Vpoint theo lượt chọn) và tự do thảo luận. Có bản vẽ, quay lại tìm tổ đội để thương lượng giá thi công

Sơ đồ hệ thống thương lượng giá

Screen Shot 2020-07-07 at 8.27.43 pm.png 1.03 MB
Lưu ý: xin đừng nhìn thấy sơ đồ phức tạp mà đâm nản. Đơn giản là khách hàng sau khi mô tả, thợ chào giá, khách chọn thắng giá, 2 bên liên lạc hoàn tất nhiệm vụ và thanh toán là xong. Hệ thống chỉ phức tạp khi khách hàng đã chọn thắng giá, sau đó 2 bên không thống nhất, dẫn đến huỷ giá và chọn lại

Bảo hành
Sau khi hoàn tất, khách hàng có 2 sự lựa chọn
Trả tiền mặt: Không bảo hành
Trả bằng ví điện tử: Bảo hành hoàn tiền 100% trong thời gian 2 tuần nếu xảy ra sự cố mà dịch vụ không quay lại khắc phục

Bảo mật
Thợ được xác minh nhân thân trước rồi mới được chào giá

Lịch sử đánh giá
Khách hàng để lại feedback, và đánh giá sau khi hoàn tất nhiệm vụ

iphone X 8.png 351 KB

An toàn và văn minh
Điểm nhấn ở đây là nhiemVu có hệ thống tính điểm uy tín dựa trên giá trị giao dịch. Tức là anh làm dự án giá trị càng cao, được đánh giá tốt thì càng có nhiều điểm uy tín, hệ thống sẽ phân loại 5 cấp bậc dựa trên điểm uy tín này. Khi có khách tạo nhiệm vụ mới, máy sẽ phân loại cấp bậc tương ứng tuỳ theo giá trị của dự án. Đồng nghĩa với việc anh có cấp bậc càng cao thì có thể nhận dự án càng lớn. Những người có cấp bậc nhỏ hơn sẽ không được tham gia đấu giá, tức là uy tín càng nhiều thì càng nhận được job càng nhiều tiền. Như vậy rất công bằng và tạo cho người thợ có niềm tin là nếu họ làm việc tốt, có uy tín thì thu nhập của họ sẽ tăng trong tương laiChỉ có thợ hoàn tất trên hệ thống mới được được máy tính điểm uy tín

Điểm uy tín cố định dựa trên giá hoàn tất nhiệm vụ
- Giá hoàn tất  x  Đánh giá sao  x  Thời gian hoàn tất

5 Cấp bậc dựa trên tổng điểm uy tín
- Cấp bậc càng lớn, càng uy tín

Nhiệm vụ mới tạo được phân loại cấp bậc
- Ví dụ: nhiệm vụ cấp bậc 3 chỉ dành cho Thợ/Tổ đội từ bậc 3,4,5 mới thấy. Thợ/Tổ đội cấp bậc 1-2 không thấy

Quản lý từ tài khoản cá nhân tới tài khoản tập thể
- Tài khoản thợ | Tài khoản tổ đội gồm nhiều tài khoản thợ

Mỗi tài khoản Helper đều có quỹ bảo hiểm + lương hưu
- Hệ thống chia điểm uy tín + bảo hiểm + lương hưu đến từng tài khoản cá nhân

Tài khoản cá nhân và tài khoản tổ đội
Tài khoản cá nhân: 1 người
Tài khoản tổ đội: nhiều người và phân quyền. Điểm uy tín vẫn phân chia đều tới các thành viên trong tổ đội (những người cùng tham gia 1 nhiệm vụ)

Lương hưu và bảo hiểm
Phí chiết khấu: 17% – 20.2% 
Bao gồm:
  • Phí hoa hồng: 15%
  • Phí bảo hiểm + lương hưu (sẽ trả lại): 2%
  • Phí chuyển tiền thông qua ví điện tử: Tùy đơn vị - dao động 2.5% – 3.2%
Mỗi tài khoản cá nhân đều sở hữu quỹ lương hưu cá nhân
- Phí bảo hiểm + lương hưu = 2% trên giá hoàn tất
- Nhóm thợ của tổ đội làm nhiệm vụ sẽ được hưởng 2% lượng tiền này
- Dựa vào tỷ lệ % điểm uy tín được đội trưởng chia cho từng thành viên

Quỹ lương hưu cá nhân
Tích lũy dần sau mỗi nhiệm vụ hoàn tất
- Ưu tiên mua bảo hiểm trước
- Số dư sau khi mua bảo hiểm là lương hưu – được hoàn trả cho cá nhân thợ sau 3 năm

Tổng kết
Hệ thống tuy phức tạp vì thị trường lao động tự do ở Việt Nam khá phức tạp. Chúng tôi phải lường trước tất cả rủi ro có thể xảy ra mà vẫn đảm bảo an toàn cho quý khách hàng và thợ/tổ đội
- Đừng quá lo lắng, phương châm của chúng tôi là 
- ĐƠN GIẢN Ở BÊN NGOÀI, PHỨC TẠP Ở BÊN TRONG
- Ứng dụng sẽ rất dễ xử dụng

Kế hoạch launching
Hiện tại nhiemVu đã có bản beta chạy thử trên iOS và android. Tuy nhiên, đây là phiên bản chưa hoàn thiện và chúng tôi cần thời gian để cập nhật cũng như xác minh thợ/tổ đội do Hoà Bình giới thiệu. Đây là công việc tốn khá nhiều thời gian, nhưng chúng tôi không để gấp gáp vì sự an toàn và chất lượng của người dùng.

Thời gian dự kiến dự án hoàn chỉnh dự án và chạy chiến dịch marketing là vào quý IV 2020 (tháng 10-11-12). Chúng tôi hy vọng sẽ hoàn thiện dự án sớm hơn.

Đây là dự án rất tâm huyết đã tiêu tốn khá nhiều trí lực của mọi người trong một thời gian dài. Nó càng ý nghĩa hơn trong thời điểm này, thế giới đã có quá nhiều những mất mát vì dịch Covid. Bản thân Việt Nam cũng chứng kiến rất nhiều doanh nghiệp phải đóng cửa, nhiều người thất nghiệp. Đó là lý do chúng tôi muốn mau chóng đẩy nhanh tiến độ dự án để tạo thêm cơ hội việc làm cho mọi người

Mọi người có thể tải bản beta về dùng thử tại đây

image.png 33.5 KB

REWARDS - CROWDFUNDING - GỌI VỐN CỘNG ĐỒNG
Nếu quý anh chị muốn giúp chúng tôi phát triển dự án nhanh hơn, đồng nghĩa với việc sẽ có thêm nhiều người có việc làm, mọi sự đóng góp bằng hiện kim của quý vị luôn là thứ mà chúng tôi trân trọng. Các bạn có thể Donate - Ủng hộ với giá trị chỉ bằng 1 tờ vé số
Donate vì cộng đồng: 10,000 VND

Vì người dùng cần điểm Vpoints để sử dụng dịch vụ nên chúng tôi muốn giảm giá mua Vpoints cho người dùng mua ngay lúc này

Super early bird: 100 Vpoints = 250,000 VND (giảm 75%)
Số lượng: 100 người đầu tiên
Số lượng tối đa mỗi người là 2000 Vpoint 

Early bird: 100 Vpoints = 500,000 VND (giảm 50%)
Số lượng: 200 người đầu tiên
Số lượng tối đa mỗi người là 2000 Vpoint 

Startup Wheel: 100 Vpoints = 750,000 VND (giảm 25%)
Số lượng: 300 người đầu tiên
Số lượng tối đa mỗi người là 2000 Vpoint 

TRÂN TRỌNG QUÝ ANH CHỊ ĐÃ DÀNH THỜI GIAN GHÉ THĂM GIAN HÀNG CỦA CHÚNG TÔI

Ủng hộ dự án Đã kết thúc vòng gọi vốn

1.000.000 vnd

Đồng - Dự án tương đối tốt

5.000.000 vnd

Bạc - Dự án khá tốt, có tiềm năng

10.000.000 vnd

Vàng - Dự án rất tốt, rất tiềm năng

20.000.000 vnd

Bạch kim - Dự án xuất sắc, rất tiềm năng, khả thi